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情境高尔夫—教练和辅导

一、    课程特色:

情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估+实战演练
二、    培训方式
分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK
三、    培训对象
部门经理、中层管理者、基层管理者、店长、班组长
四、    培训目标:提高教练和辅导下属的能力
1、明确管理者的角色定位
2、认识自己的管理及风格
3、演练和操作基本的管理技能
4、提升辅导下属的能力
5、掌握教练下属的技巧
6、促进新员工加快融入团队
7、提高激励下属的方法和技巧
8、锻炼沟通、决策、执行等实际技能
9、强化团队合作意识,激发合作共赢思想
10、    提高个人管理能力和组织绩效
五、    培训大纲
情境高尔夫—辅导和教练
第一部分:中基层管理者的角色认知
一、    正确对待管理者的角色
二、    管理者的5大基本职责
三、    管理者常犯的八个错误
四、    管理者成长的四个阶段
第二部分:管理者的辅导和教练能力
一、    辅导下属的三个步骤
二、    实施教练的GROWAY模型
三、    正确认识下属的四种风格
四、    DISC行为风格测试
第三部分:情境高尔夫—辅导和教练操作指南
一、    DISC四种领导风格描述
二、    情境高尔夫角色介绍
三、    情境高尔夫规则说明
四、    情景模拟--高尔夫班组建设
第四部分:情境高尔夫—教练和辅导
第一洞:如何向下属下达任务?
第二洞:如何进行任务和资源分析?
第三洞:如何指导新员工制定行动计划?
第四洞:如何正确处理下属的能力欠缺?
第五洞:如何辅导新手上路?
第六洞:如何辅导下属提高技能?
第七洞:如何让新员工尽快融入团队?
第八洞:如何提升新员工的专业能力?
第九洞:如何激发团队士气、保持激情?
第十洞:如何处理下属的“特殊”要求?
第十一洞:如何发现和激发下属的潜力?
第十二洞:如何处理下属之间的冲突
第十三洞:如何科学的教练新员工?
第十四洞:如何有效的帮助下属解决实际问题?
第十五洞:如何有效一对一辅导下属?
第十六洞:如何正确处理员工的离职问题?
第十七洞:如何评选优秀员工?
第十八洞:如何组织总结表彰活动?
第五部分:系统回顾、总结、提升